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ToDesk · 常见问题

ToDesk无人值守常见问题

把常用电脑加入设备列表并设置访问验证,需要时就能发起远程会话。

无人值守是不是无需任何验证? +

不是。需要事先配置并授权,还应使用安全密码和设备访问设置。

远程电脑关机会影响连接吗? +

设备需要可访问且在线;需要唤醒关机设备时应单独配置兼容的网络唤醒。

远程打印适用于哪些电脑? +

远程打印需要支持的系统和相应驱动。部分Windows环境可以使用该功能,需先按官方帮助确认打印机、驱动及权限。

远程画面不够清楚时能调整吗? +

可检查客户端提供的画面质量与显示选项;实际效果还受到网络状况、目标设备性能和会员权益影响。

有些高级功能找不到是什么原因? +

不同平台、客户端版本和会员等级可能提供不同功能。可检查客户端版本及相应权益说明。

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通过对应平台的客户端连接需要访问的设备。

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